給料の交渉?怒った顔が役立ちます

新しい調査によると、怒りの表現は脅威の有効性を高め、脅威をより信頼できるように見せているようです。

顔の表情は私たちの言葉の重みを運ぶことができます出典:|顔の表情は私たちの言葉の重みを運ぶことができます出典:|

新しい仕事のために給料を交渉しますか?怒った表情が役立つかもしれません!



新しい調査によると、怒りの表現は脅威の有効性を高め、脅威をより信頼できるように見せているようです。



調査結果は、怒りの表現が交渉者の要求が満たされない場合にテーブルから離れるという交渉者の脅威にさらなる重みを与え、交渉の相手方がそうでない場合よりも多くのお金を提供するように導くことを示しています。



私たちの顔の表情は私たちの言葉よりも制御するのが比較的難しいと、心理学者のローレンス・イアン・リード(研究の最初の著者)は言いました。

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それらは制御するのが難しいので、これらの表現は人の動機の信頼できる外向きの指標として役立ちます。



このように、顔の表情は私たちの言葉の重みを運ぶことができます、とリードは言いました。



ストーニーブルック大学のReedと同僚のPeterDeScioliとハーバード大学のSte​​venPinkerは、怒りの表現は、交渉担当者が望むものを受け取らなかった場合にテーブルから離れるという脅迫を裏付ける可能性があると仮説を立てました。

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オンラインで実施された調査では、870人の参加者が、提案者として行動する一部の参加者が、別の参加者である応答者と1米ドルの合計を分割する方法を決定する交渉ゲームをプレイすると言われました。



レスポンダーが提供された分割を受け入れた場合、各人は指定された金額を受け取りますが、レスポンダーが分割を拒否した場合、どちらの人もお金を受け取りません。



申し出をする前に、各提案者は、おそらく応答者から来たと思われる脅威を示しました。レスポンダーは、ビデオクリップで特定の表情を作成するように指示された同じ女性俳優によって演じられました。

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1つのクリップは彼女が中立的な表情をしていることを示し、別のクリップは彼女が怒っている表情をしていることを示しました。



クリップには、50%の同等のカットまたは70%のより大きなカットのいずれかを求める書面による要求が伴いました(提案者には30%しか残されません)。



彼らが脅威を見た後、提案者は彼らの申し出を述べるように頼まれました。

データは、レスポンダーの表情が提案者によって提供された金額に影響を与えたが、レスポンダーがより大きなシェアを要求した場合にのみ影響を与えたことを示しました。



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つまり、提案者は、応答者が中立的な表現を示したときと比較して、怒りの表現を示した場合に、応答者がテイクの70%を要求した場合にのみ、より多くのお金を提供しました。



回答者が同等のシェアを要求した場合、おそらくその要求はすでに信頼できると見なされていたため、顔の表情は提案者の申し出に影響を与えませんでした。

この研究は、心理科学協会のジャーナルである心理科学に掲載されました。